时间：2004年4月28日14:38―14:48提问：guest回答：曹子方（上海师范大学心理学教授，发展心理学专家）
guest：我儿子要一样东西，一定要到底，如果不给他，他就会哭得好伤心，我们该怎么办？是给他还是坚决不给呢？[15:32:00]
曹子方：看要的东西合适吗？正当的要求应该满足。不安全的，有害的，就坚决不给。[15:32:41]
guest：是不是小孩子都是这样的？一味地哭，什么都要，而且很强烈的要。又偏偏是不能玩的他偏要，可以给他玩的，他却不要。[15:38:04]
曹子方：不管孩子哭闹得多厉害，凡是不能要的，有危险的东西就坚决不能给。[15:38:36]
guest：请问：大人该用怎样的方法才能跟小孩沟通得好一点？[15:58:58]
曹子方：这个问题的关键在于大人。要尊重孩子，有耐心地倾听孩子诉说，努力地观察孩子，了解孩子的特点，真正关心他，多鼓励，有了问题要帮助他解决。[16:02:03]