当您家孩子出现难以相处的毛病以及问题行为时，他可能会在各方面以不同方式表达反抗。他们常有一些共同特质，如：脾气来得快、去得也快，过度戏剧化、对被要求的事抵死不从。然而这些偏差行为，可不只是过渡阶段，有可能会从童年期、青春期，一路蔓延到成人期。如果家长只是漫无目的地等待孩子成熟、不再不守规矩，只会让情况恶化而难以解决。身为父母的职责，就是教孩子表现出适当的言行举止，而不是为他们的失当行为找藉口。
误解会导致更多偏差行为
偏差行为是一种恶性循环，当偏差的孩子感到被误解时，就会越不听话。当他越不听话，你就会越感到挫折，而这种挫折又会回过头来影响你的反应，让孩子觉得自己被误解。孩子越是感到被误解，行为就会越不乖，如此恶性循环不已。
会造成误解偏差孩子的原因非常多，但如果你了解的话就可以避免。以下是许多父母因为这么做而无法理解孩子的例子，如果你发现自己常习惯性陷入其中一个、或多个陷阱的话，也不必过于自责――因为不只是你会如此。你可以改变情势，而这些知识会让你更有力量。
当你想了解孩子时，过度期待反而会把情况弄得更复杂，像是要求三岁小孩立正站好，或是要求四岁小孩把房间弄干净。我们不该指望中年级学童不会忘东忘西，或是期待高年级学生知道该从生命中得到什么。
若是孩子辜负了你的期待，你可能会以为他是在反抗你，而不是从他的角度进一步探究他的处境，而这也会影响你所认为的事情真相。偏差孩子会倾向表现出偏差行为，但这并不表示他的行为举止总是如此偏差。每个小孩偶而都会表现出偏差行为，但你必须要能区分一般负面行为与偏差行为的差别。偏差孩子的父母总是忽略了这种可能性，因为他们早已习惯将孩子每个负面行为都视为是偏差行为了。俗话说：“你认为是怎么样，事实就是怎么样。”所以一旦你开始寻找孩子不偏差的行为，就会发现其实他们有很多行为并不偏差。
父母很容易忘记身为小孩是怎么回事，总是期待他们会表现得像个成人，而不是符合他们年龄应有的样子。一个健康的孩子也可能会不受管束、吵闹、情绪化、注意力不集中;所有这些毛病都不是什么大问题，因为这都是一般小孩会有的特征。然而我们的社会与社会价值对完美行为的标准却很畸形。当你假设孩子的表现是行为偏差之前，请先审视一下他的行为与他年龄的关联。
你跟大多数父母一样，总是期待，甚至是要求孩子能符合你的需要一安静、乖乖睡觉、听话等。身为父母的职责不是别的，而是要能满足孩子的需要。当你发现自己因为孩子而让你心烦、或是不让你做某些重要事情而生气时，请先深呼吸一口，记住你必须先满足孩子的需要。你越是了解孩子所面临的挑战，就越不容易生气。我不是鼓励你让孩子用很坏的态度对你，或是爬到你的头上去。我的意思是，若是你放宽了对孩子的期待，他便有可能做出更符合你要求的事。如果他无法符合你的要求，请先了解一下是什么原因，不要急着感到沮丧或生气。
5视孩子的错误自己的错误
你的孩子缺乏人生经验，所以无可避免会犯错。人不论在什么年龄都会犯错。尽管如此，父母还是很容易因为孩子犯错而责怪自己，而不是试图帮助他或了解他。请不要掉入视孩子的错误为自己负面反映的陷阱。请你帮你自己跟孩子一个忙，就是不要把孩子的错视为是自己的错。所有的孩子都会犯错，千万不要期待孩子二十四小时都不会犯错。